CONVAINCRE AVEC TALENT : LES CLÉS DE LA PERSUASION

Développer son pouvoir de conviction

Bien se connaître pour mieux convaincre : Autodiagnostic

Les bases de la communication persuasive et les obstacles

Connaître son interlocuteur

Questionner sur ses attentes,

Écouter et rebondir sur ses remarques,

Anticiper les objections

Savoir rebondir et rassurer,

Utiliser les mots justes pour convaincre

Créer un climat de confiance avec son interlocuteur

Structurer ses idées pour convaincre

Argumenter en situation favorable et défavorable : les explications, les démonstrations, les déductions.

Appuyer ses propos en donnant du corps à la parole : argumentation comportementale.

Rebondir sur les remarques, objections

Transformer l'objection en objectif

Savoir faire des concessions

Obtenir l'adhésion de l'auditoire

Fixer une prochaine étape concrète.

Convaincre un groupe.

Obtenir l’engagement et faire respecter les délais.

Conclure efficacement

OBJECTIFS

Savoir convaincre et persuader en utilisant des techniques d'argumentation

Selon la situation, définir son plan d'action

Savoir détourner les objections.

Savoir influencer avec agilité

Savoir improviser avec brio 

PRÉREQUIS

Aucun

PROFILS

Tout public