Conduire les principaux entretiens (Tous niveaux)

Conduire les principaux entretiens (tous niveaux)

L'ENTRETIEN : UNE SITUATION DE COMMUNICATION
l'interaction en face-à-face : communication verbale et non verbale
les apports de la psychologie : les attitudes de porter

LES DIFFÉRENTES ÉTAPES D'UN ENTRETIEN
préparer l'entretien :
- aménager l'espace et le temps
- réfléchir sur la représentation que l'on a de son futur interlocuteur
- élaborer ses outils, rassembler les faits
débuter l'entretien
- clarifier l'objectif et structurer l'entretien
- clarifier les rôles et la durée
dérouler le corps de l'entretien
- les techniques d'écoute active : questionnement et reformulation
- le verrouillage des points acquis
conclure l'entretien : préparer l'action

LES DIFFERENTS TYPES DE CONDUITE D'ENTRETIEN
directif
semi-directif
non directif

LA TYPOLOGIE DES ENTRETIENS AU REGARD DE LEURS OBJECTIFS
résolution de problème
mise au point
délégation
médiation
évaluation
recrutement
négociation

FAIRE DES ENTRETIENS DE VERITABLES OUTILS DE MANAGEMENT
Comment rythmer et alterner les entretiens au quotidien

 Identifier les différents types d'entretiens en Ressources Humaines. Distinguer les phases d'un entretien individuel. Maîtriser les règles et principales techniques d’entretien. Conduire les entretiens de recrutement, les entretiens d'orientation professionnels.

18 et 25 Septembre 2018

Aucun

Tous managers, Collaborateurs RH

 

Valeurs et diversité pour se nourrir de la richesse de tous. Notre objectif est d'être un acteur social à la Réunion.

 
Nous pensons que la personnalisation est la clé de votre succès. Une pédagogie qui fait la part belle aux travaux d’application personnels, une pédagogie adaptée à votre niveau.
A la Réunion, l'étudiant évolue et ses attentes d’aujourd’hui ne sont plus celles d’hier. Il exige davantage de pratique pour son futur emploie. Dans un monde où tout bouge, apprendre un métier est un véritable challenge et l'IFR est là pour vous accompagner, avant, pendant et après vos études..
Le secteur de la formation est un secteur en évolution constante. Les raisons en sont multiples : le poids grandissant des technologies et les demandes des professionnels d'obtenir des employés efficaces, tous ces facteurs nous les conjuguont et faisont bouger les lignes..


NOS PARTENAIRES

Pour garantir un maximum de qualité, d'efficacité et de performance, les formations de notre centre sont certifiées par les organismes de qualité suivant

Notre Entreprise

Depuis sa création en 2002, IFR ne cesse d’améliorer ses outils pédagogiques afin de proposer des formations en phase avec les évolutions du marché du travail.

De même, l’équipe IFR étoffe régulièrement son offre de formations afin de contenter tous types de publics couvrant ainsi les niveaux 3 à 5.

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IFR Saint-Pierre

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