Responsable Coordonnateur Services Au Domicile

Fiche métier

Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD) assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile. Les activités du RCSAD varient en fonction de l’organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques. Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD) élabore et organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d’entretien domestiques, aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d’une prestation plus étendue. Il anime et coordonne une équipe d’intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l’amélioration de la qualité du service. Analyse avec le client, ses besoins de services au domicile et l’informe de l’offre de services de la structure. En fonction de la situation du client et de la nature de la prestation, il identifie les dispositifs d’aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs.

Informations supplémentaires

Métiers visés :

• Assistant de vie auprès de personnes âgées
• Responsable de secteur d’aide à la personne
• Responsable de secteur – services à la personne
• Responsable de secteur en maintien à domicile
• Responsable coordinateur
• Coordinateur de secteur
• Encadrant de proximité
• Coach d’équipe