Conseiller numérique en travail social (Certification PCIE)

Fiche métier

Le conseiller médiateur en numérique, un métier entre le social et le web. Il n’est pas un travailleur social, il collabore avec ce dernier. Et inversement. Il met en œuvre des actions de médiation à destination des utilisateurs pour favoriser leur autonomie avec les pratiques, les technologies, les usages et les services numériques. Il (elle) accompagne également des entreprises locales et des acteurs territoriaux pour leur développement dans l’économie numérique. Il (elle) développe aussi ses compétences de conseils et d’accompagnement sur le numérique dans les usages, la technologie et les innovations. Il (elle) exerce également cette veille pour se constituer un réseau de référents, d’acteurs et de partenaires. Les travailleurs sociaux ne sont pas des médiateurs en numérique. Ils ont besoin de ces derniers. Une relation de collaboration les étreint l’un à l’autre. Le défi des transitions sociale et numérique ne repose pas sur les épaules des seuls travailleurs sociaux. Il est l’affaire de tous.

Informations supplémentaires

Métiers visés :

• Assistant(e) administratif(ve)